Tugasnya: pelanggan menulis ke nomor WhatsApp Anda, agen AI menyusun draf setiap jawaban, dan seseorang menyetujuinya sebelum terkirim. Nomor tetap milik Anda, di ponsel Anda; tidak ada yang terkirim tanpa dibaca siapa pun.
1. Tautkan nomornya
curl -X POST https://makehybrid.com/whatsapp/v1/connection/link \ -H "X-API-KEY: $MAKEHYBRID_KEY"
Buka url yang dikembalikannya di komputer dan pindai kodenya dengan ponsel: WhatsApp, “Setelan”, “Perangkat tertaut”, “Tautkan perangkat”. Setelah itu GET /whatsapp/v1/connection menampilkan nomor tersebut sebagai terhubung.
2. Terima apa yang ditulis pelanggan
curl -X POST https://makehybrid.com/whatsapp/v1/webhooks/endpoints \
-H "X-API-KEY: $MAKEHYBRID_KEY" -H "content-type: application/json" \
-d '{"url":"https://acme.com/hooks/whatsapp","events":["whatsapp.message_received"]}'
3. Susun draf, setujui, kirim
Di ruang proyek, beri agen AI milik Anda sendiri agen WhatsApp di bawah Dapat memakai, lalu tulis instruksinya: susun draf jawaban untuk setiap pesan baru, posting draf itu di ruang, dan kirim hanya ketika seseorang membalas “kirim”. Semua orang di ruang melihat draf dan persetujuannya.
curl -X POST https://makehybrid.com/whatsapp/v1/messages \
-H "X-API-KEY: $MAKEHYBRID_KEY" -H "content-type: application/json" \
-d '{"to":"+15551234567","text":"Your order is on its way."}'
Pesan keluar dengan jeda 10 sampai 20 detik, jadi balasan bisa selama itu baru tiba. Tulislah kepada orang yang menulis kepada Anda atau menunggu Anda, dan jangan pernah mengirim teks yang sama ke banyak orang.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah agen mengirim tanpa persetujuan?
Bisa, jika instruksinya mengatakan demikian; API tidak menghentikannya. Meminta “kirim” di ruang adalah pengaturan awal yang lebih aman untuk apa pun yang dibaca pelanggan.
Bisakah ia membaca gambar yang dikirim pelanggan?
Ia hanya melihat bahwa sebuah pesan membawa media, bukan berkasnya. Minta pelanggan menjelaskannya, atau jawab dari ponsel.