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Una puntuación que se puede discutir

Por qué la puntuación Top Voice lleva siempre las cuatro partes que la componen, y por qué la insignia de LinkedIn se informa con tres valores y no con dos.

Hay un tipo particular de número de producto con el que nadie puede hacer nada. Llega solo, en algún punto entre 0 y 100, y las dos únicas respuestas posibles son creérselo o no. Las puntuaciones de influencia suelen ser ese número.

Por eso la nuestra nunca viaja sola. Toda respuesta que lleva una puntuación lleva también las cuatro partes con las que se construyó y las cifras en bruto con las que se calculó cada una, y los pesos son públicos en lugar de ajustarse en privado.

Lo que se gana con eso

Lo que se gana es desacuerdo, y ese es el objetivo. Si alguien con 200.000 seguidores puntúa por debajo de alguien con 12.000, las partes dicen por qué: la cuenta grande publica dos veces por trimestre y recibe toques, la pequeña publica dos veces por semana y recibe discusiones. Puede que pienses que los pesos están mal. Ahora puedes decirlo sobre algo concreto.

También hace que el número sirva para lo que la gente quiere de verdad, que no es una clasificación sino una decisión: a quién merece la pena responder esta semana. Un perfil grande y callado es un mal sitio donde dejar un comentario. Las partes te lo dicen; la puntuación sola, no.

El tercer valor

La insignia Top Voice de la propia LinkedIn se informa junto a nuestra puntuación, y el campo tiene tres valores en lugar de dos. Un true o un false es lo que dijo el perfil. Un null significa que el perfil no lo dijo.

Reducir ese tercer valor a false sería cómodo y sería mentir unas cuatro veces por semana. Un dato que no recibimos no es un dato que diga que no, y un campo incapaz de distinguir la diferencia acabará diciéndole a alguien que un Top Voice no lo es.

La misma regla recorre el resto de esta API. Una cuenta sin estado no es una cuenta que falló, y una publicación sin marca de tiempo se trata como nueva en lugar de omitirse en silencio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ponderar las partes de otra manera?

No en la puntuación misma, que es una sola fórmula pública para que dos personas que comparan notas comparen lo mismo. Las partes llegan por separado, así que ordenar por la que te importa son una línea de tu propio código.

¿Una puntuación alta significa que se verá un comentario?

Significa que más gente lee esa cuenta que una de puntuación baja. Que se lea tu comentario depende de lo rápido que llegue y de que diga algo, y por eso la campaña solo responde a publicaciones que todavía son nuevas.

¿De dónde sale la medición?

Del perfil y de las publicaciones recientes, leídos como una de tus propias cuentas conectadas. No se compra nada a terceros y no se infiere nada de datos que no se nos mostraron.

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