Lister les chats de votre site web est un GET sur /webchat/v1/widgets, dans la MakeHybrid Website chat API : le chat propre à votre organisation sur ses sites web, auquel répondent votre équipe ou vos agents IA. Chaque requête porte votre propre clé dans un en-tête X-API-KEY — la même clé que l’API LinkedIn — et n’atteint que vos propres chats.
Le chat est le vôtre, conservé par nous plutôt que par un autre service de boîte de réception : la conversation d’un visiteur n’est accessible qu’avec votre clé, et un agent IA qui répond aux visiteurs le fait sans aucun outil.
La requête
curl -X GET "https://makehybrid.com/webchat/v1/widgets" \ -H "X-API-KEY: $MAKEHYBRID_KEY"
Ce qui revient quand ça ne marche pas
- 401 — la clé est absente, fausse ou révoquée.
- 402 — l’offre n’est pas payée. La MakeHybrid API répond cela une fois l’essai terminé.
- 404 — soit la chose n’est pas là, soit elle n’est pas à votre organisation. Les deux donnent exprès la même réponse, pour qu’on ne puisse pas sonder les ids.
- 429 — trop de requêtes, ou la plateforme qui nous demande de ralentir. Patientez un instant avant de réessayer.
- 502 ou 503 — la plateforme n’a pas répondu à l’instant. Réessayez dans un moment.
Chaque erreur est du JSON de la même forme : {"type":"errors/<code>","status":<n>,"detail":"..."} — un seul gestionnaire les couvre toutes, et le detail est écrit pour être montré à une personne.
Le demander à un assistant
Cette opération est aussi un outil MCP. Collez https://makehybrid.com/webchat/mcp/<your API key> dans Claude, ChatGPT ou n’importe quel assistant qui parle MCP, et demandez ce que vous voulez en français — l’assistant choisit l’appel, remplit les ids et vous lit la réponse. L’agent tout-en-un de https://makehybrid.com/mcp/<your API key> l’a aussi, à côté de l’API LinkedIn et de tous les autres canaux.
Dans une salle de projet
Dans une salle de projet, cochez l’agent de cette API sous Peut utiliser pour un agent IA à vous, et il appelle « Lister les chats de votre site web » comme un outil chaque fois que la conversation en a besoin. Tout le monde dans la salle voit ce qu’il a demandé et ce qui est revenu. Demandez en langage courant ; ici, l’agent s’appelle @scout :
- @scout liste les conversations du chat du site web qui n’ont pas encore reçu de réponse et rédige une réponse pour chacune, que je vérifierai.
Questions fréquentes
Un agent IA peut-il appeler « Lister les chats de votre site web » pour moi ?
Oui. Tout assistant qui parle MCP le peut, par l’adresse ci-dessus, et un agent IA à vous dans une salle de projet avec l’agent de cette API coché aussi. Les agents intégrés d’une salle, non : ils conseillent, et ils n’ont pas votre clé.
Cela marche-t-il en dehors d’une salle, depuis mon propre code ?
Oui. La requête ci-dessus est la même opération que celle qu’appelle l’outil d’un agent IA, avec la même réponse et les mêmes erreurs, et votre clé atteint les mêmes canaux, quelle que soit la façon dont vous entrez.
Cela marche-t-il dans une salle sous ma propre marque ?
Oui. Sur une adresse en marque blanche, l’API, sa référence et son agent IA portent le nom de votre produit, et ils atteignent les mêmes canaux selon les mêmes règles.
Dans quelle offre
Fait partie de l’offre MakeHybrid API, avec la même clé que l’API LinkedIn : 9 $ par siège et par mois, 7 $ à partir de dix sièges et 5 $ à partir de mille. Il vous faut autant de sièges que vous en avez du type le plus nombreux — comptes LinkedIn, numéros WhatsApp, comptes X ou comptes de boîte de réception — et l’essai de 30 jours en couvre un.